账号关联问题与应对思路
最近又有账号被关联了,这次的关联和以往不同,目前还在申诉中,但对申诉结果并没有过多期待。经过这次的教训,我决定重新梳理一下账号关联问题。希望通过这次的惨痛经历,能为面临相似问题的开发者提供一些解决思路。
时间线
- 5月6日:APP审核通过并上架发布;
- 5月14日:版本更新;
- 5月19日:再次更新版本;
- 5月19日:开始进行付费功能对接,并提交第一个测试账号A;
- 5月21日:后台添加第二个测试账号B;
- 5月22日:开发者账号关联被封。
这次的封号判断是由测试账号引起的,具体是测试账号A和B曾在使用过被封开发者账号的设备上登录。尤其是账号B,在提交测试时,其常用设备上仍登录着已被封的开发者账号。正是因为对测试账号的疏忽,导致了账号关联并被封。这次的开发者账号上的APP并无违规,且属于纯工具类APP,所有广告也都非常干净。在账号被封之前,未曾收到过下架或违规警告。
总结与思路:
经过几天的总结,我重新梳理了一下开发者账号关联相关的内容,特别是测试账号引起的封号问题。大家可以看到以下图示:
Google的关联判定
Google的账号关联判定,现有的普遍看法是由机器来完成的。也就是说,谷歌通过机器算法对开发者账号的各种信息和行为进行对比,基于这些对比结果来判定是否存在关联关系。
如果大家对评分卡有所了解,可以将Google的判定规则类比为一套评分卡系统。简单来说,机器通过对开发者账号相关字段与黑名单库的数据进行比对,并为每个字段分配分值。当某个字段的分值超过阈值时,系统会判定该账号为关联账号。某些字段如果单独命中,就可能得到较高的分值,从而直接判断账号之间的关联关系(这是基于推测,实际的系统应该更加复杂)。
关联判定中的关键字段:
- 设备相关这一点无须多言,很多开发者都曾因为在本地电脑上登录开发者账号导致账号被封(前提是本地电脑曾登录过被封的账号)。我们曾尝试过重置系统、清除缓存等方法,但仍然有开发者中招。因此,最安全的做法是使用VPS服务器,这也是当前避免账号关联的基本操作。当然,如果你只有一个开发者账号,且从未出现违规记录,那么在本地登录也是可以的,只要配备稳定的VPN,通常没有问题。
- 付款/收款相关
- 付款卡:关于付款,指的是开通开发者计划时支付的25美元所用的付款卡。很多开发者过去使用自己的信用卡支付(需要VISA或Master),但最近一段时间,支付失败的情况变得更加常见。这具体原因尚不明确,但可以推测Google正在加强对付款方式的监控。如果你使用相同的卡支付不同的开发者账号,这种关联是非常强的。
- 避免措施:最好的办法是每个开发者账号对应一张独立的卡。如果实在做不到,建议使用不同的卡进行支付。
- 收款卡:如果你的APP有付费项目,一定要小心填写收款信息。确保收款卡信息干净,可以使用自己的收款卡,并避免多个开发者账号混用同一收款卡。
- 主动关联信息许多开发者可能没有注意到,Google Play允许开发者主动关联AdMob、Google Analytics、Firebase等平台账号,同时还可以添加测试账号等。如果你没有主动关联这些平台账号,Google虽然能知道你使用过这些账号,但并不能完全确定账号之间的关系。而一旦你主动将这些平台账号关联到新的开发者账号时,Google就会明确地认定你们是同一个开发者。举个例子,如果你有一个AdMob账号,之前曾为某个APP接入广告,该APP后来因为违规被下架且开发者账号被封。如果你重新做了一个新APP,并且依然使用之前的AdMob账号,这时如果你在新APP的开发者后台主动关联了该AdMob账号,Google机器会立即将这两个账号判定为关联。也就是说,主动关联信息会直接告诉Google“你们是同一个人”。
总结与建议:
在申请开发者账号时,尽量做到彻底独立,避免与有黑历史的账号产生关联。理解Google的判定规则是非常困难的,且这些规则会根据不同的时间、APP类型(如游戏、金融、工具等)有所不同。开发者需要通过不断的经验积累,摸索出最佳实践。
对于开发者来说,最大的问题就是被判定关联并直接封号——这一过程通常没有任何警告或机会进行解释。很多时候,开发者都不知道自己是如何被封号的。因此,最好的做法就是从一开始就尽量避免账号关联,保持慎重。
通过这些总结与经验分享,希望能够帮助大家避免走弯路。如果有类似经历的开发者,也欢迎互相交流,帮助彼此解决问题。对于开发者而言,遵守Google Play的规则,避免触犯政策,是确保账号安全的根本。
最后的建议:
根据目前谷歌的机器规则,一旦被认定为违规,关联信息会被永久记录,这意味着与曾经违规的账号关联的信息永远不会用于新的开发者账号。这是最好的策略,避免将历史违规的账号信息用于新的账号中,保持账号的独立性。如果谷歌的黑名单确实有有效期(不清楚是2年还是5年),我们没有任何成本或时间去试探这一点,因此更稳妥的做法是避免任何潜在的风险。
今天的分享主要是基于我对情况的分析总结,也希望能帮助大家更好地理解Google Play开发者政策。在与Google的机器规则对抗时,最有效的应对策略就是机械式地执行这些规则。
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