针对部分新手广告主在谷歌广告投放中因触发“规避系统”政策而遭遇封号问题，本文将详细讲解如何避免触发该政策的注意事项，以及封号后的申诉流程与策略。
Your account is suspended. Your account violated the Circumventing systems policy.
一、常见问题与注意事项
许多广告主初次进入 Google Ads 平台时，错误地将其运营方式类比于 Facebook 广告，如多账户投放或“封号换新户”的方式。然而，谷歌的审核机制更加严格，上述行为往往直接导致封号甚至账户关联风险。因此，在开户及投放阶段务必注意以下事项：
- 封号后避免立即开新账户，优先进行申诉
- 申诉失败后再考虑重新开户，但需更换 Gmail、MCC、付款信息等所有关联信息。
- 注意，若使用相同域名，仍有较高封号风险。如不便更换域名，应优先确保申诉成功。
- 全新 IP 环境操作
- 开新账户或登录操作时，务必确保更换到全新且未被关联的 IP 地址。
- 避免多账户并行操作
- 若已开设多个广告账户且触发封号，请注销后续创建的账户，回到最初违规的账户进行申诉，以免连带所有账户被封停且无法恢复。
- 申诉信的准备
- 申诉信内容需详细说明业务背景、资质信息以及为解决违规所做的调整，建议用英文撰写（审核团队通常位于印度）。
- 包括业务说明、资质证明、违规修正记录等。
二、规避系统政策解析
谷歌“规避系统”政策旨在打击试图通过变相手段规避系统审核的行为，具体包括：
- 多账户违规
- 使用不同账户反复发布违反政策的广告，如创建新域名、账户发布已被拒登的广告内容或类似广告。
- 封号后重新开户
- 在账户被暂停后，创建新账户尝试重新投放广告。
- 内容变体规避
- 制作已被拒登广告的变体，通过修改文字、图片或视频内容试图规避审核。例如：将违禁词“Beeo”改为“8eeo”或其他变形写法。
- 这种行为通常初次会导致广告拒登，多次触发将直接封停账户。
- 广告文字操控
- 操纵广告文字以避开系统检测，特别是涉及禁用词或未经授权使用的商标用语。
三、申诉流程
申诉步骤：
- 进入封停账户
- 通过账户的“联系我们”功能提交申诉，或直接使用 申诉链接 填写表单。https://support.google.com/google-ads/contact/pf_suspended
- 填写账户信息
- 在表单中填写账户信息，包括广告系列名称（可在广告系列详情中找到）、地址、邮编等。
- 描述问题
- 根据实际情况简要描述问题：
- 新账户未投放：说明账号为新账户，尚未投放广告，申请重新审核。
- 已投放应用广告：确认应用商店内容无违规后，提交申诉。
- 重申尊重和遵守谷歌审核规则
- 根据实际情况简要描述问题：
- 上传附件
- 提供英文版申诉材料，如有
- 记录申诉信息
- 提交后，系统会通过邮箱发送工单号，但不会标注具体申诉账户。需自行记录申诉账户及对应工单号以防混淆。
四、申诉周期与复审
处理时间
- 通常申诉结果会在 2-3 个工作日内返回，较慢情况下可能需要 7 天左右。
- 在此期间切勿创建相同账户，以免被系统进一步封禁。
复审申请
- 若初审未通过，可申请复审，提交案件审核 ID 及补充材料。复审结果一般在 7-10 个工作日内返回。
五、总结与建议
- 遵守 Google Ads 平台政策，避免多账户操作或规避行为；
- 投放前进行自查，确保广告内容符合政策，特别是文字、图片及视频中的敏感信息；
- 封号后优先通过正式途径申诉，不轻易创建新账户；
- 准备完整、专业的申诉材料，展示对违规问题的整改诚意。
通过合规操作和专业申诉，可以有效提升 Google Ads 账户的安全性及申诉成功率。
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