在进行谷歌开发者账号验证时,开发者常常会遇到一些问题,尤其是在验证时间和身份信息的填写方面。为了帮助大家顺利完成验证,本文总结了几种常见问题及其解决方案,供开发者参考。

一、验证时间至关重要

在进行身份验证时,开发者一定要特别注意验证时间。务必时刻关注验证入口的开启,并尽早完成验证。随着谷歌政策的日益严格,未能通过身份验证的账号将无法继续使用相关功能。近年来,很多开发者都因为身份验证未通过而失去了对账号的访问权限。因此,尽早进行验证,确保顺利通过,显得尤为重要。

二、常见问题及解决方案

1. 注册信息遗忘,无法进行验证

许多开发者在提交实名信息时,往往忽视了与注册时填写的资料是否一致。最常见的问题是验证信息与注册信息不符。对于这种情况,如果你忘记了注册时使用的具体信息,可以按照以下步骤进行查询:

  • 登录 谷歌付款网站
  • 进入设置页面,查看注册时使用的详细信息。
  • 如果你不清楚自己是个人开发者还是企业开发者,这里也会显示相关信息。

确保在身份验证时,所用的验证信息与注册时填写的信息一致,通常能顺利通过谷歌审核。

2. 付款信息与实际身份不符,无法验证通过

很多开发者使用虚拟卡绑定谷歌账号,但由于虚拟卡信息与实际身份信息不符,导致无法通过验证。由于谷歌的验证机制十分严格,付款地和身份信息必须匹配,才有可能通过验证。如果因为这一问题未能通过验证,可以尝试以下解决办法:

  • 登录 谷歌付款网站
  • 点击“国家/地区”旁边的编辑按钮,修改付款国家和地区信息。
  • 注意,迁移到新的国家/地区时,可能需要创建新的付款资料。
  • 填写新的付款信息时,请确保选择一个可以提供真实身份验证的国家/地区。

修改完成后,别忘了保存并切换到新的付款方式。之后,使用新的信息进行身份验证,通常可以解决问题。

3. 购买的开发者账号,找不到服务商或验证资料

如果你购买的开发者账号无法通过验证,并且无法联系到原服务商,问题可能会变得复杂。最理想的解决办法是从卖方处获取注册时的实名信息,但这种情况通常很难实现。在这种情况下,可以尝试通过谷歌官方渠道进行申诉。以下是申诉的官方地址:https://support.google.com/googleplay/android-developer/contact/idv_form?hl=en

填写表单时,务必用英语陈述无法通过验证的原因,并耐心等待谷歌的反馈。

4. 验证失败,无法找到具体原因

如果谷歌拒绝了开发者的身份验证,系统通常会通过电子邮件告知具体的失败原因。此时,开发者应根据邮件中的指引,对相关问题进行修正。解决问题后,重新提交验证申请。如果按照邮件提示进行调整,并提交准确的资料,通常可以顺利通过验证。

三、避免盲目重复验证

开发者在进行身份验证时,切忌盲目多次提交验证申请。谷歌对多次未通过的账号验证会有严格的处理,过多的尝试可能会导致账号被锁定,失去验证资格。因此,务必确保每次提交的验证资料准确无误,再进行验证申请。

身份验证是开发者账号管理中的一个重要环节,务必谨慎操作。希望本文所提供的解决方案能帮助大家顺利通过谷歌的身份验证。祝愿每一位开发者都能顺利完成身份验证,并顺利运营自己的应用。


有问题找NB早鸟出海,NB早鸟出海深耕出海近十年,专业提供Google/Facebook/Tiktok广告账户,谷歌/iOS上架&开发者账户,PWA/W2A/H5/APP代投。欢迎咨询飞机@nboversea

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注