1. Facebook 在线客服入口
- 链接: Facebook Business Help Center
- 用途: 在这里，你可以与 Facebook 广告平台的在线客服沟通，解决广告投放、账户管理等问题。若客服无法解决问题，可按步骤填写进一步的申诉表单。
2. Facebook 直客问题表单
- 链接: Direct Customer Support Form
- 用途: 如果在线客服未能解决问题，可以使用此表单向 Facebook 提交更详细的申诉请求。表单涉及的问题范围包括广告违规、广告账户、广告系列、页面、个人资料、商务管理器 (BM) 申诉、账户验证、开户等。填写时需要提供相关的 Case ID 和背景信息。
- 回复时长: 通常会在1个工作日内收到邮件回复（节假日除外）。
3. Facebook 广告系统状态
- 链接: Facebook Status
- 用途: 用于查看 Facebook 广告系统是否存在故障或 Bug。如果广告投放出现问题，首先检查此链接，确保是由于系统故障导致的问题，而非操作错误。
4. Facebook 开发者支持
- 链接: Facebook Developer Support
- 用途: 针对产品、API 使用中的问题或开发疑惑，可以通过此链接联系 Facebook 开发者支持团队。适用于产品相关的疑问、API 请求、技术问题等。
5. Facebook 营销 API 最佳实践
- 链接: Marketing API Best Practices
- 用途: 提供有关如何高效使用 Facebook Marketing API 的最佳实践，帮助开发人员优化广告投放和管理。
6. Facebook 广告库 (Ads Library)
- 链接: Facebook Ads Library
- 用途: 广告库允许你查询 Facebook 上运行的所有广告。无论是为了监控竞品广告，还是了解广告投放的具体内容和合规性，都可以通过此链接进行查询。
有问题找NB早鸟出海，NB早鸟出海深耕出海近十年，专业提供Google/Facebook/Tiktok广告账户，谷歌/iOS上架&开发者账户，PWA/W2A/H5/APP代投。欢迎咨询飞机：@nboversea